Portal Berita Dunia Islam & Indonesia Terbaru & Terkini Hari Ini

Kesuksesan situs lelang dan jual beli online memang tidak bisa dilepaskan dari eBay. Situs yang didirikan oleh Pierre Omidyar pada 1995 ini telah berhasil menancapkan kuku sebagai situs yang menjembatani penjual dan pembeli barang dan jasa di seluruh dunia. Dunia internet yang dalam istilah Thomas L. Friedman mampu mengubah dunia menjadi datar (world is flat) mampu menjungkirbalikkan asumsi bisnis konvensional yang harus melibatkan secara fisik antara pembeli dan penjual. Di tangan situs tersebut, penjual barang yang berada entah di mana bisa menjual barang ke pembeli yang berada di belahan dunia lainnya. Tentu, kemudahan bertransaksinya tidak kemudian semudah membalikkan tangan, karena butuh trust (kepercayaan) dari pembeli dan penjual memanfaatkan sarana pembayaran yang difasilitas oleh situs tersebut.

Dalam buku the eBay Billionares' Club karya Amy Joyner (2007), ia menyebut bahwa ada beberapa kunci bagi para penjual bisa memanfaatkan situs lelang dan jual beli. Kunci itu di antaranya adalah bagaimana strategi memulai bisnis dengan bergabung ke situs lelang dan jual beli.  Kunci yang lain adalah manajemen stok, pengiriman yang harus efisien, mengatasi pembeli dari mancanegara, mengatur karyawan, menarik minat dari peserta di situs lelang, dan memanfaatkan trafik situs lelang dan jual beli untuk membangun web site korporat sendiri.

Selain kunci tersebut dalam pengamatan Amy, ada 12 langkah yang dilalui oleh seseorang yang ingin mencapai kesuksesan berbisnis lewat situs lelang dan jual beli. 12 langkah tersebut yakni :

1. Mendaftar diri sebagai anggota.


2. Tentukan barang yang akan dijual. Untuk mengecek pasar, bisa lakukan lelang produk tertentu dengan harga yang menarik.


3. Gunakan kamera digital. Ini penting karena barang yang dijual di situs lelang dan jual beli praktis butuh gambar. Anda bisa menggunakan kamera digital ponsel atau menggunakan kamera digital profesional.


4. Riset opsi penjualan.


5. Pilih kategori yang sesuai.


6. Tulis judul yang menarik perhatian pembeli atau pengunjung situs.


7. Tulis deskripsi dari barang yang Anda jual.


8. Tepat menentukan harga.


9. Pastikan periode waktu (time period) penjualan.


10. Tentukan model pembayaran.


11. Posting barang yang Anda lelang di situs tersebut.

Salah satu kisah penjual yang sukses berdagang di situs lelang dan jual beli online adalah David Yaskulka yang memasarkan produk-produk merchandise. Awalnya bisnis ini hanya sebagai sampingan yang bisa ia dan istrinya kerjakan dari rumah. Pengalaman David sebagai pemimpin organisasi nirlaba ternyata telah membawa sebuah diferensiasi pada produk yang dijualnya. Produk di bawah payung Blueberry Boutique dipasarkan dengan asumsi keuntungan yang didapatkan beberapa persennya akan disumbangkan ke yayasan sosial. Inilah yang kemudian membawa kisah sukses Blueberry Boutique yang akhirnya kemudian diakuisisi oleh jaringan toko berlian terkemuka Amerika Serikat, Harris Michael.

Menurut Amy Joyner, kunci David membesarkan Blueberry Boutique tidak sekadar berhasil memasarkan tapi lebih dari itu ia berhasil membuat pembedaan dari para pesaingnya sehingga produknya bisa diterima.

Last but not least, keberhasilan perusahaan melakukan pemasaran di internet kini makin terbuka saja. Di Indonesia contohnya, kini sambungan internet broadband makin mudah dan murah. Ini artinya peluang dari sisi ketersambungan ke internet semakin besar. Konsumen dan penjual online pun akan semakin banyak. Apalagi bila penjual online berhasil menerapkan prinsip-prinsip digital marketing misalnya memanfaatkan situs jejaring sosial seperti Facebook atau Twitter, atau menggunakan kampanye viral marketing untuk menyukseskan program penjualan sebuah produk. Tapi, persoalan mendasar bagi pebisnis online di Tanah Air adalah soal pembayaran transaksi. Meskipun transaksi dan tawar menawar di internet terbilang mudah, tentu Anda ibarat pepatah tak mau membeli kucing dalam karung, bukan? Alih-alih mau untung karena dapat barang dengan harga sesuai kantong, malah buntung yang didapat karena ditipu gara-gara Anda tidak melihat situs tersebut bisa dipercaya. Kalau terjadi begitu, berabe bukan?

10 Strategi Sukses Berbisnis di Situs Jual Beli dan Lelang Online:

1. Pilih model bisnis yang paling sesuai dan paling baik


2. Perlakukan bisnis ini seperti bisnis biasa. Misalnya harus ada rencana bisnis (business plan) yang jelas dan komprehensif.


3. Harus selalu responsif baik terhadap konsumen maupun lingkungan bisnis


4. Jual apa yang Anda ketahui dengan baik.


5. Ukuran bisnis


6. Eksplorasi semua format penjualan


7. Lakukan riset pasar


8. Lakukan automatisasi


9. Fokus untuk membangun nama merek (brand name)


10. Menyediakan layanan yang superior.

Pierre Omidyar (41 tahun/Perancis-AS) Pierre Omidyar merilis eBay pada 4 September 1995. Saat itu, usianya 28 tahun.eBay adalah situs lelang online. Awalnya, Pierre membuat eBay untuk menolong seorang teman dekat yang ingin menjual sebuah produk. Namun, tak lama kemudian, eBay berkembang pesat menjadi lahan bisnis yang amat prospektif. Kini, eBay adalah situs lelang online terbesar di dunia. Menurut Pierre, dalam sebuah wawancara, kesuksesan eBay tidak lepas dari dua hal. Pertama, kuatnya komunitas penjual dan pembeli, yang jumlahnya mencapai ratusan juta orang. Kedua, nilai-nilai baik yang dianutnya. Dalam bisnis, eBay percaya bahwa pada dasarnya setiap manusia itu baik dan setiap orang memiliki suatu keunggulan yang bisa diberikan kepada orang lain. Selain itu, eBay percaya bahwa kejujuran dan keterbukaan bisa membawa kebaikan pada diri manusia. Maka, aturan "emas" eBay adalah mengakui dan menghormati setiap orang sebagai individu yang unik. eBay pun berharap para anggotanya bisa mengikuti contoh yang diberikan. (fn/mi/ts) www.suaramedia.com